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云南省养老护理员技能培训:护理管理制度的起草

[日期:2022-10-20]   来源:云南技能培训网  作者:云南技能培训网   阅读:420次

养老护理员指的是从事老年人生活照料、护理服务工作的专业人员。

具备以下条件之一者,可申报五级/初级工:

(1)累计从事本职业或相关职业①工作1年(含)以上。

(2)本职业或相关职业学徒期满。

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具备以下条件之一者,可申报四级/中级工:

(1)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。

(2)累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。

(3)取得技工学校本专业②或相关专业③毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生):或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。


具备以下条件之一者,可申报三级/高级工:

(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。

(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。

(3)具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书,并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。


具备以下条件之一者,可申报二级/技师:

(1)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作4年(含)以上。

(2)取得本职业或相关职业三级/高级工职业资格证书(技能等级证书)的高级技工学校、技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作3年(含)以上:或取得本职业或相关职业预备技师证书的技师学院毕业生,累计从事本职业或相关职业工作2年(含)以上。


护理管理制度的起草

 

一、护理管理制度概述

1.概念

制度是为保证实现组织目标而要求护理员及成员共同遵守的条例、规则、程序等。管理制度是制度在各类工作中的具体体现。它是用文字形式对组织或机构的业务活动等所制订的各种规则、章程、程序等管理办法的总称。

2.护理管理制度的作用

护理管理制度有利于保证组织内各项工作有序进行护理管理制度有利于理顺内部关系,规范护理员及成员行为护理管理制度有利于明确责任,调动护理员及成员积极性。

3.护理管理制度的特征

管理制度的主要特征是规范性、普遍性、综合性、平等性、强制性。没有完善的管理制度,任何先进的方法和手段都不能充分发挥作用。如实行岗位靖任制,按职称、职务、分工,有利于开展分层管理。

 

二、起草护理管理制度的方法

1.熟悉护理管理核心制度的范围

常见的护理管理制度包括护理查对制度、分级管理制度、交接班制度、资料文件书写制度、消毒隔离制度、质量管理制度、会议制度、饮食管理制度、查房制度、养老护理管理考核制度、护理业务管理制度、护理操作规程等。

2.护理制度内容

养老护理管理考核制度的基本内容包括指导思想、管理制度的彬格(考核内容、考核要点、考核办法)、组织实施等。详见如下示例。

 

养老护理服务工作考核管理制度

 

一、指导思想

养老护理管理考核制度起草以规则简单、执行到位为指导思想,考核制度的制订实施应遵循公开、公平、公正和实事求是的原则,全面考核、动态调整、综合应用,以提升员工工作素质及养老护理质量。

二、管理制度的框架内容

1.考核内容

健全的护理工作制度、岗位职责。

建立老年人基础护理常规、生活照料护理技术操作规程,合格率≥95%。

建立养老服务护理工作应急预案。建立各类人员岗位技术能力要求并落实。

2.考核要点

养老护理服务工作制度、职责、标准、常规、规程、预案的建立及落实。

制订各级养老护理人员技术能力要求,有定期考核及培训。

有紧急状态下对养老护理员的调配方案和重点环节管理办法。

3.考核办法

查阅照料护理部有关资料文件。

各项养老护理服务有应急预案及落实情况的详细记录。相关规章制度动态管理,持续改进情况。

对养老护理服务的规章制度修正、补充,持续改进的文字资料。

三、组织实施

机构内人力资源管理部门,组织考核委员会进行实施。

3.起草护理制度的要求

1)科学合理

护理制度的制订要本着科学合理的原则,使其更加符合客观规律,同时能较好地控制成本,提高效率。

2)实事求是

起草的护理管理制度一定要从实际的、具体的情况出发,制订切实可行的制度。

3)积极态度

起草的护理管理制度应从有利于发挥不同员工的积极性出发,达到提高养老护理服务效益的目的。

4)系统配套

养老护理管理制度须全面,相互吻合,不能前后矛盾,彼此脱节。

5)试验先行

要坚持试验先行的原则,通过制度的试行,及时发现问题,根据需要进行修改和完善。

6)严谨规范

起草行政规范性文件,应当细致严谨、条理清楚、层次分明、用词准确,文字简练规范,标点符号正确。

 

技能要求

 

老年人护理管理制度的起草

 

背景介绍:某养老机构在老年人饮食管理方面还缺乏相应的管理制度,如老人餐具饮食管理问题,所以应根据老年人的实际情况,完善起草饮食管理制度。

 


技能操作步骤与流程


步骤1  准备工作

1)知识准备养老护理员应熟悉护理制度的范围及分类。

2)资料准备养老护理员工作管理制度的相关资料的准备与整理。

3)任务评估熟悉任务名称及目标,如完善老年人饮食管理制度。

步骤2  确定制度目标

1)明确本制度要规范什么行为,解决什么问题。

2)分析有关问题,如餐具消毒不到位的问题、餐具选择问题、清洗机等问题。

3)确定本次制度起草的基本目标,完善饮食管理制度。

步骤3  收集资料信息

1)围绕基本目标,广泛收集有关该饮食制度的相关资料,特别是关于饮食方面的发展动态,如通过文献循证有关老年人饮食管理方面的进展。

2)开展一些有针对性的养老机构现场调研,以加强制订过程中的信息把握。

步骤4  拟订方案内容

1)根据文献循证及养老机构现场的调研,组织有关人员进行讨论,提出初步的建议。

2)组织有关力量,编写拟定饮食管理制度中的主要内容,特别是在编写过程中,应注意餐具的选择、餐具的清洗与消毒措施等。

步骤5  组织论证讨论

组织有关人员及参与起草的饮食管理制度的人员开展专题论证,听取不同意见。

步骤6  形成制度描述

根据综合论证和讨论的意见,对老年人饮食管理制度进行修改补充。在此基础上,制订出完善的老年人饮食管理制度,报有关方面审查后,发布执行。详见如下示例。

老年人饮食管理制度示例

指导思想:关注各类老年人的饮食需求,给予饮食的协助。饮食管理制度内容

1)老年人的饮食种类由医护人员根据老年人的疾病情况决定。护理员应及时通知营养室,并在床头卡上做好饮食标记,同时告知老年人有关事项。

2)对生活不能自理的老年人应给予必要的协助。

3)应有专门的配餐员,配餐工作人员严格按医嘱发送饮食。

4)了解老年人的饮食习惯,观察老年人的进食量、食欲、饮食是否符合治疗要求等情况,对有特殊需要者,在不违反治疗原则的前提下,尽量满足老年人的需求,及时与营养管理人员取得联系。

5)护理员应向老年人说明饮食的目的,保证饮食的落实,对禁食或限制的食品给予解释。

6)对老年人的餐具选择应避免一些不利于老年人健康的餐具,如铝制品等。

7)老年人餐具的清洗应选择合适的清洗液,餐具应定期进行消毒,特别是夏季。

饮食管理的组织饮食管理由照护部组织实施。

 

注意事项

1.起草制度过程中,应统一思想,提高认识。

2.起草制度过程中,应组织学习、领公各项工作制度的精神。

3.制度执行过程中,应不折不扣地执个规章制度,加大制度落实情况的督查力度。

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